KHEI / KHEA / KLI(国内学生)
付款方式有:现金、银行支票(新加坡),网,签证/主/美国运通。
学生也可以选择从2月1日起支付开票的课程费用nd通过SAM kiosk/web/移动应用程序安装。
KHEA国际学生
付款方式有:现金、银行支票(新加坡),网,签证/万事达卡/美国运通卡和电汇。
- 以支票付款，请付款（划线）给万博app卡普兰高等教育学院有限公司万博app3.0。
- 使用蚊帐/信用卡付款，此限额以贵方现有余额及与银行的协议为准。
- 电汇支付，有关银行帐户信息，请参阅下文。
开户银行:星展银行
银行地址:神通路6号星展大厦新加坡068809
受益人名称:Kaplan高等教育学院Pte万博app Ltd万博app3.0
账号/ Swift代码:001-900452-7 / DBSSSGSG
收款人地址:香港赛琳娜道06-01号波莫人,新加坡188306
- 使用Flywire付款，请通过支付pay.kap.sg（仅限课程费用）。
KLI国际学生
付款方式有:现金、银行支票(新加坡),网,签证/主/美国运通,以及电汇。
付款方式支票(年代)请注明收款人为万博app卡普兰学习学院私人有限公司。
付款方式电汇,有关银行帐户信息，请参阅下文。
银行名称:香港上海汇丰银行有限公司
银行地址:21 Collyer码头1级，汇丰银行总部大厦新加坡049320
受益人名称：卡普兰学习学院私人有限公司万博app
账号/Swift代码:047-315650-001/hsbcsgsg
收款人地址:香港赛琳娜道06-01号波莫人,新加坡188306
注：电汇（TT）付款时，拜托增加30新元从付款总额中扣除银行服务费。
万博app在学校校园内的Kaplan学生(除了被豁免的课程)必须随时携带学生访问卡(SAC)。SAC作为学生身份识别的一种形式，用于上课出勤，并允许访问我们的库进行浏览，借阅及归还图书馆书籍。
请注意，SAC是不可转让的，必须在完成/退出后退还给Kaplan。万博app
应该有任何更改致学生或家长的家庭住址等资料，电话号码,电邮地址或任何有关资料，学生需要通过Kaplan 360移动应用程序更新这些详细信息。在课程正式开始后，学生将在适当的时候收到使用K万博appaplan 360移动应用程序的证书。
尚未收到登入证书的学生，如有任何更改，可书面通知课程顾问/课程管理小组。未能更新卡普兰的个人联系方式可能导致万博app卡普兰无法联系并告知学生课程的任何变更，如时间表，考试，等。
万博app卡普兰不负责任何信息的延迟或丢失，由于学生没有更新他们的联系方式。
出勤政策
万博app卡普兰为学生出勤率制定政策，并对其进行监控，因为这是成功学习的基础。因此，万博app卡普兰对逃学持严肃态度。出勤政策在学术政策中规定，持有非学生入场证的人士每月最少须达到75%的出席率;根据移民局和检查站的要求，学生的通行证持有人必须在每个学习日历月保持至少90%的出勤率。未能达到要求的出勤率将导致纪律处分。
在欢迎入职培训（WO）课程期间，将出勤政策和程序传达给学生，并由课程管理（PM）团队在通过电子邮件和/或Kaplan 360应用程序发送的课程更新中重申。万博app学生将在学期开始前收到时间表，其中明确规定了所有上课日期。PM还将定期访问，以监控课堂，提醒学生上课的重要性。
实施考勤制度
学生必须在老师在场的情况下，在每间教室的读卡器上，亲身使用学生使用卡(SAC)。第一次轻击应该在开始上课15分钟内，第二个在课尾。
错过第一次抽奖的学生被认为迟到了。同样的,错过第二次点击的学生将被视为提前离开。学生有责任不带他们的SAC去接近他们的讲师标记他们的出席
讲师可以对经常缺课的学生进行随机出勤检查，并向项目经理汇报。
如果学生有正当理由缺席，学生应在3个工作日内通过Kaplan 360 app申请休假，万博app支持文档。
所有全日制学生均被鼓励参与每天最少3小时的学习活动，每周5天(周一至周五)。此外,持有学生证的学生必须遵守这一规定，并在校园签到。不同的学习活动，包括讲座，教程，研究中,自习和小组活动被安排在不同的日子。
实施考勤监察
全日制学生:
每周的考勤在出勤监控流程的适当点进行干预。采取的行动包括通过电子邮件和卡普兰360应用程序等不同平台发送书面通知，万博app给出勤率低的学生打电话(由不同的PM团队定义的阈值)，就个别个案与学生及家长/监护人进行面对面辅导，让多次旷课的学生签署承诺书，与学生的同学交谈，查询他们的下落及获取更多资料，通知负责的国家经理并寻求他们的帮助/代理人的帮助以找到学生，等。除此之外，其他一些必要措施包括为连续缺席7天的学生通行证持有人提供警方报告，等。
每月的考勤旨在通过向学生发出正式警告信进行干预，如前所述，每周进行一次干预。
第一次警告
第一次没有达到最低出勤率的学生将通过电子邮件收到一封警告信。
第二个警告
如果下个月的出席人数仍低于最低要求，第二封警告信将发给有关学生。这将伴随着至少一个来自PM团队的电话和如上所述的其他干预措施
第三次警告
如果下一个月的出席人数仍低于最低要求，第三封警告信将发给相关学生。同时：
- (持有学生证的)ICA将另行通知。
- 学生将会被派往课程管理小组接受辅导，如有需要，学生顾问。
- 学生或其监护人(未满18岁)须签署承诺书。
- 课程管理小组将密切监察学生参加考试的最低出勤率要求。根据该学生所修读课程的学术政策，他/她可能不被允许参加考试，可能需要重复该模块。
第三次警告后没有改善
如果出席人数在第三次警告后继续低于最低要求，根据终止政策和发给学生的正式终止信，学生可以被终止。学生可根据终止政策就导致终止的情况向上诉委员会提出上诉。
学生证持有者：万博app卡普兰将要求ICA相应地取消学生证。
整体考勤监控考虑到学生的学业表现，学生个人情况及行为失当纪录;如果有的话,如果因跟踪学生出勤情况而采取任何纪律或终止行动，将根据需要提供相应的学术建议，学生及主管学院将安排正式的学术介入/检讨会议。
兼职的学生:
每月最低出勤率为75%。
第一次提醒
第一次没有达到最低出勤率的学生将通过电子邮件和/或亲自收到提醒。
第二次提醒
如果下个月的出席人数仍低于最低要求，第二次提醒将发送给有关学生。与此同时,计划管理小组可与他/她会面，接受辅导。
第三次提醒
如果下一个月的出席人数仍低于最低要求，第三次提醒将发送给有关学生。同时：
- 学生将被派到项目管理小组进行咨询。
- 课程管理小组将密切监察学生参加考试的最低出勤率要求。在适用情况下,学生将不被允许参加考试，并必须支付远程费用，并在下一次立即入学时重复该模块。
第三次警告后没有改善
如果在第三次提醒后出席人数继续低于最低要求，可向该学生发出终止通知书。学生可就终止课程的情况向上诉委员会提出上诉。
如学生因下列原因缺课，他需要提交休假申请，连同英文证明文件，通过Kaplan万博app 360的应用程序进入项目管理团队3个工作天内自缺勤之日起。如果由于某些原因不能通过Kaplan 360申请休假，万博app学生可向课程管理小组索取正式假期申请表。
万博appKaplan将基于以下原因批准休假申请:符合最低出勤要求，有官方文件证明。其他缺席理由将按个案处理。
| 缺席原因 |
| 经核准全科医生证明的医疗理由。 |
| 给予直系亲属有同情心的假期。 |
| 工作承诺，提供公司联系方式或公司信函。 |
| 提供带ICT信函的预备役ICT。 |
假期的批准将视个别情况而定。
申请海外假期的国际学生需要提交以下证明文件。
- 所在国医生出具的医疗证明(如适用)，并附英文翻译件
- 列印航空公司回程电子机票或登机牌照片
作为卡普兰致力于保持和万博app改善学习体验的一部分，将会有一个反馈练习，形式是在线评估或通过物理评估表在每个模块的末尾。反馈将评估:
- 教职员表现，即教学质量
- 充分性，教学资源和学校环境的可及性和质量
- 评估方法及频率
- 物理设施及基础设施
- 学生支援服务的标准及质素
- 沟通
- 项目管理支持
- 大学合作
- 整体学生满意度
鼓励学生提供建设性意见和反馈，以进一步改善课程。学生的反馈数据有助于卡普兰监控各个部门和各自的讲师的表现，并为学术评万博app论和学术委员会提供足够准确的信息，以便采取任何必要的改进措施。学生的具体情况不会告知讲师。
此外,学员亦可随时向课程管理小组或直接向(电子邮件保护)。在适用情况下,学生的意见和反馈将与教职员和讲师讨论，并采取相应措施。